Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Verwerkingsverantwoordelijke is LING GROUP LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten. Voor vragen over jullie gegevens: [email protected], telefonisch of via WhatsApp op +44 7488 845524. De verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd in de Verenigde Staten; de site richt zich op klanten in Nederland en de Europese Unie, en op de gegevens die jullie ons toevertrouwen, zijn de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet AVG van toepassing.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen alleen wat nodig is om jullie proef te maken, een offerte op te stellen, jullie bestelling te maken en te leveren, en jullie te antwoorden.

• Jullie contactgegevens als jullie een proef of offerte aanvragen: voornaam, e-mailadres en telefoonnummer als jullie dat opgeven.
• Jullie aanvraag: model, gedrukte namen en datum, teksten, kleuren, opties, aantal, trouwdatum en beschreven idee.
• Jullie logo of afbeelding, als jullie die meesturen.
• Jullie WhatsApp-berichten, als jullie ons via dat kanaal schrijven: nummer, profielnaam en inhoud.
• De bestelgegevens: goedgekeurde proef, bezorg- en factuuradres, en de correspondentie met jullie.

Geen cookies

De site plaatst geen cookies. Het bezoek wordt gemeten met Cloudflare Web Analytics, zonder cookies en zonder persoonlijke kenmerken: we zien alleen totalen (bekeken pagina's, land, soort apparaat). De instellingen van de configurator blijven in jullie browser en komen pas bij ons binnen als jullie een aanvraag versturen.

Waarvoor we ze gebruiken, en op welke grondslag

• De proef en de offerte maken en jullie vragen beantwoorden: maatregelen op jullie verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG).
• Jullie bestelling maken, leveren en opvolgen: uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b, AVG).
• Onze boekhouding bijhouden: wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c, AVG).

We sturen geen reclame zonder jullie toestemming.

Wie jullie gegevens ontvangt

• De partijen die de waaiers in onze opdracht maken en bedrukken: drukbestand, aantallen en bezorgadres.
• De vervoerder: naam, adres en telefoonnummer voor de bezorging.
• Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten), die de site host en de aanvragen en bijlagen bewaart in een afgeschermde opslagruimte.
• Resend, Inc. (Verenigde Staten), die de e-mails bij een aanvraag en de kopieën ervan verstuurt.
• Stripe, als jullie met een creditcard betalen: de gegevens die nodig zijn voor de betaling.
• Meta Platforms Ireland Limited, als jullie ons via WhatsApp schrijven.
• Google LLC (Verenigde Staten), voor de lettertypen die van fonts.googleapis.com worden geladen: jullie IP-adres wordt daarbij doorgegeven.

We verkopen en verhuren jullie gegevens niet.

Doorgifte buiten de EU en beveiliging

De site wordt via HTTPS aangeboden. Doorgifte naar de Verenigde Staten (Cloudflare, Resend, Google en de verwerkingsverantwoordelijke zelf) gebeurt op basis van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen (artikel 45 AVG), en van standaardcontractbepalingen (artikel 46 AVG). Aanvragen en ontvangen bestanden zijn alleen toegankelijk voor de mensen die ze behandelen.

Hoe lang we ze bewaren

• Aanvragen zonder bestelling: 12 maanden na het laatste contact.
• Bestellingen: zolang de klantrelatie duurt, en daarna 5 jaar.
• Boekhoudkundige stukken: 10 jaar.

Na afloop van deze termijnen worden de gegevens verwijderd.

Jullie rechten

Jullie kunnen vragen om inzage in jullie gegevens, om rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid, en jullie kunnen bezwaar maken tegen een verwerking (artikelen 15 tot en met 22 AVG). Mail naar [email protected]; we antwoorden binnen een maand.

Vinden jullie dat we niet goed met jullie gegevens of verzoeken omgaan, dan kunnen jullie een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.